Política de privacidad
Kan-gurea trata datos personales únicamente para responder a las consultas que le llegan y para gestionar la estancia de los perros de sus clientes. Este sitio web no tiene base de datos, ni formulario que almacene información, ni analítica que rastree a las personas: el formulario de contacto abre tu propio programa de correo y nada se guarda en el servidor.
TODO(dato): faltan los datos identificativos del responsable del tratamiento (nombre o razón social y NIF/CIF). Este texto es una plantilla adaptada al funcionamiento real de la web y del negocio, y debe ser revisada por un profesional antes de publicarse en producción.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: TODO(dato) — nombre y apellidos o razón social · NIF/CIF TODO(dato)
- Nombre comercial: Kan-gurea
- Domicilio: Paraje Corral Nuevo, Finca 543, Polígono 1, 31240 Ayegui (Navarra)
- Contacto: soykangurea@gmail.com · 646 46 05 78
2. Qué datos se tratan y por qué
a) Consultas por WhatsApp o teléfono
Cuando escribes o llamas al 646 46 05 78 se tratan tu número de teléfono, tu nombre y el contenido de la conversación, con la única finalidad de atender tu consulta.
- Base jurídica: tu consentimiento y, si acabas contratando, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
- Conservación: mientras dure la relación y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited, que actúa como proveedor propio con sus propias condiciones. Kan-gurea no controla ese tratamiento. Si prefieres no usar WhatsApp, puedes llamar por teléfono o escribir un correo.
TODO(dato): confirmar si la atención por WhatsApp se apoya en un asistente automatizado y, en tal caso, identificar al proveedor y añadir aquí la información sobre decisiones automatizadas y encargados del tratamiento.
b) Formulario de contacto de esta web
El formulario de la página de contacto no envía nada a ningún servidor. Al pulsar el botón se abre tu propio programa de correo con el mensaje ya escrito, y eres tú quien decide enviarlo. Kan-gurea no recoge, ni almacena, ni procesa esos datos hasta que el correo llega a su bandeja de entrada.
- Datos: los que tú escribas (nombre, correo y mensaje).
- Base jurídica: tu consentimiento, que prestas marcando la casilla antes de enviar.
- Conservación: el correo se conserva mientras sea necesario para atender tu consulta.
c) Clientes de residencia, escuela y peluquería
Para prestar el servicio se tratan datos identificativos y de contacto de la persona responsable del perro, así como los datos del animal (nombre, raza, edad, cartilla veterinaria, medicación y pautas).
- Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales en materia de sanidad animal y de núcleos zoológicos.
- Conservación: durante la relación y los plazos legales de conservación aplicables (fiscales y sanitarios).
d) Imágenes de los perros
Durante la estancia se hacen fotografías y vídeos de los perros para enviarlos a su familia. Esas imágenes se envían únicamente a la persona responsable del animal.
Si además Kan-gurea quiere publicar alguna en redes sociales o en esta web, pide permiso expreso antes, y ese permiso puede retirarse en cualquier momento escribiendo a soykangurea@gmail.com.
3. Analítica y seguimiento
Este sitio no utiliza Google Analytics ni ninguna herramienta de terceros que rastree a las personas visitantes, y no instala cookies de analítica ni publicitarias. Consulta la política de cookies.
Si en el futuro se incorpora una analítica, será una solución sin cookies y autoalojada (tipo Plausible o Umami), y se actualizará esta página antes de activarla.
4. Destinatarios de los datos
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que puedan tratar datos por cuenta de Kan-gurea (alojamiento web, correo electrónico) lo hacen como encargados del tratamiento, con el contrato correspondiente.
- Alojamiento web: servidor propio en Hetzner Online GmbH (Alemania, Unión Europea).
- Correo electrónico: Google Ireland Limited (servicio Gmail).
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado.
Para hacerlo, escribe a soykangurea@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer y acompañando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Kan-gurea aplica medidas razonables para proteger los datos que trata. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y no aloja formularios que almacenen información.
7. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse. La fecha de última revisión aparece al final de la página.
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